2021.5.14   日経産業新聞の記事「SmartTimes：データ収集の落とし穴」から

物事を決定するにはデータは必要だがそれ以外には不要

　コラムのスティーブン・ブライスタイン氏（レランザ社長）は、意思決定の際にデータは必要だが、決定に不要なデータを集めることが企業の中には官僚主義やプロセス、決まり、暗黙の了解を生み非効率で経営の障害になることを示している。

○データ以外に何が一番会社のためになるかを深慮

　ブライスタイン氏によれば、意思決定にはデータは必要だが、それ以外にデータは不要で、本社に提出されるデータの多くはそのほとんどが必要とされないものだという。

典型例が在庫管理で予算の成績が業績評価指標であった営業チームで起こったことにある。そのチームでは、在庫があったにもかかわらず、予想された売上高を達成していれば顧客からのオーダーは受け付けないという極端な「きまり」があった。つまりチーム評価の予算の正確さだけを考え、会社全体の利益は無視したものである。もちろんこのような行動は、売上高に貢献してくれる顧客からのビジネスを断り、顧客と自社の両方のビジネスチャンスを当然失うことになった。

その後チームの上司の営業部長が社長に直談判するところまでいき、社長はそこで初めてそのような悪習があることを耳にして激怒したという。確かにデータを集めることは重要だが、いかなる意思決定に使われ、誰が決定を下し、その目的は会社の利益につながっているかが知った上でのデータ収集でなければ、適切で効率的な決定は無理であろう。💼🚗🍽💹🕛🛒📶🩺📈😷💻💡🏢🏠📖🎓⚡️🌏🌏💡🔎🇯🇵