2020.6.29   日経産業新聞の記事「眼光紙背：セブン先駆者の名が泣く」から

人材不足が一段落している今こそ新たなビジネスモデルへに挑戦すべき

　コラムの著者は、セブン＆アイホールディングスが24時間営業のビジネスモデルを確立したがその本丸があっさりと他社と足並みを揃えて改正するのはいかがなものかと、新たな挑戦を望んでいる。

〇競合はドラッグストア業界に

　新型コロナウイルスの感染要望で巣ごもり状態となりコンビニエンスストアの売上高も急降下してしまった。ただ、その余波で人手不足間が一段落し、「脱24時間化」のニュースはめっきり減った。

しかし、大手コンビニ各社は時短営業を推進しているが、その間隙をぬってドラッグストアは24時間営業を増やしている。コンビニエンスストアが深夜営業を止めれば誰が穴を埋めるのは当然であろう。

コラムの著者が気にしているのは、24時間営業のビジネスモデルを確立したセブン＆アイホールディングスの動きだという。脱24時間営業を求める加盟店の突き上げに対するお粗末な対応や、鳴り物入りで導入しながら廃止した「セブンペイ」にしろ、どこかリーディングカンパニーとしては精彩を欠いている。今回の24時間営業についても人手不足を理由にあっさりと競合大手に倣った行動が安易に見えるという。

現社長の井阪隆一氏は2016年に人事を巡る権力闘争の末トップに就いたが、その手腕はどうであろうか。コロナで人繰りが楽になった分、貴重な時間として店舗の無人化などビジネスモデルの変革を進めるべきではないのか。🛍🏪😷📈📉💰💴✒️😷🎡🧺😷💻📺🏢💴📊😷🔎⚡️🌍🦠🌎🇯🇵