2011.5.20  日経産業新聞の記事「眼光紙背：リストラで進むアマチュア化」から

専門職の素養は受け継がれたか？

コラムの著者は、マーケティング部門にふれ、手厳しいしている。コラムの事例では、検索＝ググルとなってしまった昨今、きちんとした検索式を組み、その意味合いが分かる人はビジネスパーソンにかなり減ってしまったという。

かつては調査部門で、取引先の状況など検索式の一例のように専門性を駆使し統計的な手法でデータ解析を自ら行っていた。ところが、ググル時代になると、お手軽なITやマーケティング調査専門会社などに丸投げでその結果だけで判断することになってきた。

コラムの著者の指摘は、何も丸投げの是非を問い直してはいない。かつては自社にあったスキルや専門性を簡単に他社に委ね、その結果で果たして、市場やニーズの把握はできるのかといった危惧だ。調査部門が大手でリストラの対象になることが多いことから、このような状況で残った自社内の専門家はプロのレベルのあるのかとの問いである。

東電での記者会見を見ていると、このような危惧は不要だと思いたいが、いかがか？