2011.10.7   日経産業新聞の記事「流行ウオッチング：スマホ修理店、米で今日成長」から

速い、安い、うまいの手堅いVB

コラムの著者アークメディア社長の竹内道氏によると、スマートフォンが個人の生活必需品になることで、すぐ直してほしい、といった要望に応えた米国のVB、UBREAKIFIX(You break, I fix; あなたがこわしたら私が直しますという会社名）が成長しているという（▶　参考）：

【業務のフロー】

• 店舗またはインターネット経由での修理依頼（店舗での修理がインターネットより２０倍多い）
• 診断（0.99ドル）
• 修理（３０分～２時間）
• 修理費（10～149ドル）
• 対象機種：iPhone、韓国LG、台湾HTCのスマートフォン

【起業】

• 動機：2009年、ジャスティン・ウェザーリル（CEO）氏がiPhone 3Gを落として画面を割ってしまう。修理を自分で始めたのがきっかけ。
• スマートフォンの場合、自分の使いやすい状態を復元するのに時間がかかることや写真、映像などの大切なコンテンツを失うこともあることから、即修理の希望が多い
• オーランド（フロリダ州）を一号店として、シカゴ、ロサンゼルスなど約2店舗。
• 売上：　09/ 50万ドル、10/ 600万ドル（借入金ゼロ）

日本の商店街に必ず電気屋さんがあってTVや家電の修理をしていたが、今度は情報家電の時代か