2012.10.17  日経産業新聞の記事「質問力で商機をつかむ③：『呼び水』の効用」から

相手の懐に入るためのツール

コラムの筆者 中野俊宏氏（HRインスティテュートチーフコンサルタント）は、相手が心を開き、快く話をしてくれる状況をつくるために『呼び水』は必要だという。

【効率の良い呼び水のポイント】

中野氏は２つのポイントをあげている。

（１）自分の持っている情報量を増やすこと

新聞や雑誌、書籍を出来るだけ多く継続して読み、様々なジャンルの情報に触れるようにする。ただ、実際の相手に対しては記憶が必要であるから、常に自分のビジネスシーンや日常会話の場面に当てはめ、頭の中に残すようにする。

（２）相手のことを認めたり、褒めたりしながら、懐に入る姿勢が必要である

相手に、自分のことが理解されていると思ってもらうことが重要で、喜んで話してくれる。

（３）話の初頭だけでなく沈滞状態には『呼び水』を

相手の視野を広げ、再び会話に前向きになるように、『呼び水』を使いたいものだ！