2021.6.18  日経産業新聞の記事「「三浦俊彦の目：デジタルコンシューマー、３つの壁を乗り越える」から

3つの壁を簡単に乗り越えるデジタルコンシューマーの姿

　コラムの著者 三浦　俊彦氏(中央大学商学部教授)は、産学ともに新型コロナウイルスの感染拡大で在宅勤務、テレワークが当たり前となり購買もネットで行うデジタルコンシューマーについて考察している。

◯リアルとネット、企業と個人、プロとアマといった軸で生まれた3つの壁

　三浦教授は、仕事でも学習でも日常生活の買い物などもすべてネットで完結することができるデジタル化がデジタルコンシューマーを生んだという。

まず、ネットの性質で、ユビキタス社会（いつでも、どこでも、誰とでも対応できる社会）が実用化し、購買行動もユビキタス消費となった。この様子を下図に示した：

この図で、「ネットとリアル」軸、「企業と個人」軸でできており、

• ネットオークションとフリーマーケット、リサイクルショップの領域

など4つの領域に分かれる。さらに、三浦教授は、「プロとアマ」軸を加え、YouTubeやTwitterがプロとしても参入まえにアマチュアとした業界に参入し、YouTuberのように名実ともにプロを目指すこともできる。

このような3つの軸を巧みに利用していくことがデジタルコンシューマーの動きになろう。👚🚗📰✏️🗒🍷💻🏢⚡️📖🎓🔎🌏🇯🇵