2026.2.14  日本経済新聞の記事「こころの健康学：生成AIは優しいだけ」から

まだまだ問題に向き合う力はない

コラムの著者 大野 裕氏（認知行動療法研修開発センター）によれば、ある企業の保険スタッフが、自分の想像以上に多くの社員が生成AIに悩みを相談していることに驚いたという。

◯人がデジタル技術と上手に協業できる仕組みづくりが必要

大野氏によれば、生成AIに相談を求めるとは、それだけストレスを感じている人が多い証左さという。確かに生成AIはいつでもどこでも気軽に質問できる、とても便利な相談相手であるとも言える。

知識が豊富で、しかも優しい。悩みを打ち明ければ、うまく寄り添ってくれるという。それで心が癒され、助かる人も少なくないだろう。その一方で、その心地よさで依存してしまう可能性もある。さらに依存が進み、自分で考えなくなるという。

本当の優しさは、きちんと問題に向き合う力を引き出すことが求められる。やはり、時には厳しい優しさを示せる人の存在は我々には不可欠で、人がデジタル技術と上手に協業できる仕組みづくりが必要と大野氏は感じている。🤖✏️💬🧑‍⚕️👦👩🤝👨💡❤️👦👧💰📓🗺️🚢⚡️🎓👔⏰🔧💻🖥📻🖋🌏💡🔎🌍🇯🇵