2026.5.16  日本経済新聞の記事「こころの健康学：厳しい言葉、コツは伝え方」から

役職者自身のこころの整え方

コラムの著者 大野 裕氏（認知行動療法研修開発センター）によれば、会社の役職になり立場が上になると、それに応じたストレスを感じることが増えてくるという。中でもパワーハラスメント（パワハラ）への対応は難しい。

◯パワハラへの対応は悩ましい問題

大野氏によれば、最近、役職者への講演の内容に変化があるという。一般社員にはストレスへの対処に応じた研修が行われることが多い。一方、役職者には、部下の接し方についての研修を実施することが多く、役職者自身のこころの整え方の研修は少なかったという。だが、今は、こころの整え方の研修が増えているという。会社の役職になり立場が上になると、それに応じたストレスを感じることが増えてくる。中でもパワハラへの問題は悩ましいという。部下に対して少しでも厳しいことを口にすると、パワハラだといって担当部署に訴えられることが増えている。訴えられること自体が自分の評価に響くのではないかと考え、きちんと指導できないでいる役職者も少なくないという。

確かに、相手を傷つけるような言葉を投げかけるのは好ましくない。だが、大切な仕事に支障が出そうな時は、厳しく注意しなければならないこともあろう。職場は仕事をする場所である。耳に痛いことも言わねばならないこともある。厳しい声をかけることが適切か否かを迷うこともあるが、その時は、先ず自分の思いから距離を置いて、それを伝えることが仕事を進めるために必要か否かを判断することが望ましいと大野氏は示唆している。

さらに、伝え方にも気を使うと良いという。大事だと思えば思うほど口調が激しくなりやすくなる。どのような言い方をすれば良いかを、いくつかの視点で考えられるようにしよう。家庭でも地域でも、こうした配慮ができれば、受け入れやすい伝え方ができるようになると大野氏は説いている。💬🧑‍⚕️👦👩🤝👨💡👦👧💰📓🗺️🚢⚡️🎓👔⏰🔧💻🖥📻🖋🌏💡🔎🌍🇯🇵